As I'm French, and got bored, here a little translataion I tried of this text ^^

"Nous devons avouer que mettre en place la boutique du Geeksphone a été difficile pour tout le monde, mais vu que nos problèmes sont dûs à une demande innatendue pour le "One", on ne va pas s'en plaindre!

Les choses se déroulent mieux, les boutiques prèlévent maintenant le montant correct, concernant les taxes et les livraisons, en fonction des clients, et nous allons mettre en place un système de paiement direct, qui va être ajouté au système Paypal déja existant.
Du coté de la logistique, tout est fonctionnel, et prêt dans le but de commencer la livraison des mobiles sous peu.

Toute les personnes qui ont passé leur commandes durant les premier jours, après l'ouverture de la boutique le 9 Décembre, ont déja été prises en charge. Si vous avez des questions, ou des remarques en lien avec le statut de votre commande, contactez nous, en prenant en considération le fait qu'il est impossible de transférer son compte au nouveau système d'achat.

Pendant les premiers jours de vente, il y'avait une malencontreuse erreur du montant de paiement, liée au taxes et aux livraisons, ce n'était pas notre faute mais celle de Paypal, qui a bloqué notre compte à la suite d'une activité si importante pour une nouvelle société.

Pour résoudre ce problème, nous avons ajouté un objet dans notre boutique en ligne, qui représente la différence entre ce que vous avez payé et ce que vous auriez dû payer en temps normal. Notez que vous avez toujours payé pour moins, jamais pour plus, donc si il ya erreur, elle est toujours à votre avantage.

De toute façon, nous contacterons chaque client pour éclaircir tout ces aspects.

De plus, nous avons remarqué sur les forums qu'il y'avait des remarques conçernant les dates de livraisons, et que certains clients souhateraient changer leur adresse de livraison en cas de retard. Pour éviter tout problème, nous vous enverrons un mail de confirmation, pour que vous puissiez changer vos coordonées de livraison si nécessaires

Merci beaucoup, et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Si votre commande s'est bien passée (comme dans la plupart des cas), vous n'avez pas besoin de vous inquiéter pour tout cela.

Merci Beaucoup!"

There you go!

"Hi everyone,

We have to admit it, the starting of the Geek's Phone shop has been harsh for everyone, but we have to say it's because of the craze of orders we had, so we won't complain about it.

Things are already getting better, as the shop now charges what it should, which means taxes and delivery, customers sign-in correctly, and we are going to implement a direct payment to get off of Paypal (but this option will still remain). Logistic is ok too, ready for the battle, to start the deliveries and get rid of any doubt.

That said, we want to tell to the many of you who are in a bad situation that we are working on solving it.

All of those who made their purchase on the very first days of opening, the 9th of December, are already taken care of in the supply chain. If you have any question or remark on your purchase status can be sent to us, considering first that it is not possible to transfer their account to the new shopping system.

During the first days, there was an unfortunate bunch of payment errors about taxes and delivery ; it was not because of us but Paypal, which blocked our account for receiving much more payment than a small company does.

To go over theses problems, we added an item in the shop (which you'll see in the next few hours), which represents the difference between what you paid and what you should have paid. You'll see that you'll always pay less, and never more, so the error is always an advantage for you.

Anyway, we'll contact each of you to make everything clear.

Further more, we saw in the forums that there were a lot of fears about the delivery, because you wanted you change the address if the shipping was too late. To make everything ok, we'll send a confirmation e-mail so that you could change your address if needed.

Thanks a lot, and sorry for the inconvenience. If your order went well (in most of the cases), you don't need to worry about all of this.

Thank you…
"

Lo de “proyecto que se queda en proyecto” lo dices por ser una de las pocas start-up tecnológicas del 2009 en llegar al break-even en menos de un año desde su fundación, y probablemente una de las pocas que no tiene inversión de capital-riesgo detrás al ser 100% de capital privado, ¿no es así?

Lo siento por la empresa ya que me da que aplicaran un ERE en 10 minutos y el ERE de 2 (no creo que realmente existan mas de 2 personas en esto) es cerrar, siento por el que haya palmado realmente el dinero.

Como cuando se decia que tenias un ibrick ahora cierta gente tendra un Gbrick, una par de proyectos y se soluciona el tema del ladrillo en este pais
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Bonito proyecto que se quedo en proyecto

gbrick